A falha ocorreu com alguns de nossos clientes que atualizaram seus computadores com Windows 7. O erro força o computador entrar em modo de reparação.
"O problema está relacionado com a atualização identificada pela Microsoft como KB2823324, parte do boletim de segurança MS13-036. O update iria corrigir uma falha de segurança no código do Windows responsável pelo sistema de arquivos. Nem todos os usuários estão enfrentando o problema."
"O problema é isolado ao Brasil e estamos trabalhando em uma solução. Pedimos desculpas por qualquer inconveniência que isso possa causar a nossos clientes", diz Microsoft em entrevista ao site globo.com.
Saiba mais em www.globo.com
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